Hướng dẫn cách sử dụng dịch vụ viễn thông, thẻ game

Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) hướng dẫn khách hàng nạp tiền dịch vụ viễn thông, thẻ game trên trên VCB-SMS Banking và ATM.

Dịch vụ nạp tiền điện tử qua hệ thống Smartlink giúp khách hàng là thuê bao di động trả trước và thẻ game có thể thực hiện giao dịch nạp tiền điện thoại và thẻ game, từ tài khoản của các loại thẻ ghi nợ của Vietcombank thông qua kênh giao dịch của ngân hàng gồm SMS banking, ATM.

Khách hàng có thể nạp tiền qua VCB-SMS Banking như sau:

Bước 1 - Đăng ký dịch vụ: Khách hàng có tài khoản tại Vietcombank đăng ký dịch vụ VCB- SMS B@nking qua quầy giao dịch hoặc ATM.

Bước 2 - Cách thức sử dụng dịch vụ: Khách hàng soạn tin nhắn từ số điện thoại đã đăng ký dịch vụ VCB-SMS B@nking theo cú pháp đến đầu số 8170: Vcb (dấu cách) nap (dấu cách) $$$N. Trong đó: (dấu cách) là khoảng trắng phân cách các ký tự; $$$N là mệnh giá trả trước cần nạp; "N" là nghìn đơn vị VND. Ký tự soạn tin nhắn không phân biệt chư hoa hay chữ thường.

Mệnh giá nạp tiền gồm: 30.000 đồng, 50.000 đồng, 100.000 đồng, 200.000đồng, 300.000 đồng và 500.000 đồng.

Hoặc khách hàng thực hiện giao dịch nạp tiền trên hệ thống ATM của Vietcombank bằng cách mở tài khoản và mở thẻ của Vietcombank:

Bước 1: Khách hàng cho thẻ vào máy ATM và nhập mã Pin

Bước 2: Màn hình hiển thị các chức năng, khách hàng chọn "T.T phí Dịch vụ"

Bước 3: Khách hàng lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ "DV Smartlink"

Bước 4: Khách hàng nhập mã khách hàng/ số điện thoại cần topup

Bước 5: Khách hàng lựa chọn mệnh giá nạp thẻ

Bước 6: Màn hình ATM hiển thị lại thông tin số thuê bao thụ hưởng và số tiền nạp. Khách hàng kiểm tra lại thông tin, chọn "Đồng ý" để thực hiện giao dịch thanh toán.